抓实抓细服务保障与“两热”防控工作！​钟村街到广交会接待酒店开展专项检查

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为全力保障第139届广交会顺利举办，提升接待单位服务质量与安全管理水平，4月17日上午，钟村街道党工委相关负责人带队，先后前往广交会指定接待酒店——祈福酒店、柏高酒店开展专项检查工作，街道党工委委员、街公共服务办公室（卫健）相关负责人参加。

本次检查围绕服务保障、安全生产及“两热”防控工作落实情况展开，检查组实地走访酒店客房、公共楼道、天台露台、房前屋后冷巷等重点区域，通过现场查看、翻阅台账、问询交流等方式，了解酒店在日常环境消杀、卫生清洁、入住人员健康管理与就医指引、应急处置、消防设施运维等方面的落实情况。针对检查中发现的问题，检查组现场责令酒店方及时整改，要求其举一反三抓好问题整改，并开展不定期“回头看”，确保问题整改到位。同时，要求酒店方精准掌握入住客商健康状况，健全完善健康监测台账，若发现客商出现发热、呕吐、腹泻等不适症状，第一时间引导其前往指定医院就诊，坚决守住“两热”防控底线。

检查组要求：一是聚力提质增效，全面提升文商旅接待服务水平。紧扣广交会接待服务标准，优化服务流程、提升服务品质，营造优质、规范、热情的服务形象，助力文商旅融合高质量发展；要以广交会为契机，将短期 “流量” 转化为辖区文商旅融合发展的 “留量”，既为全球客商提供高质量接待服务，也为辖区酒店等企业创造更多发展价值。二是树牢安全理念，严守食品与安全生产底线。全面加强食品安全管理、消防安全排查、设施设备运维等工作，常态化开展安全隐患自查自纠，坚决防范各类安全事故发生，切实保障入住客商人身和财产安全。三是压实防控责任，落细落实各项“两热”防控措施。抓实抓细孳生地清理、环境消杀、人员健康监测、宣传引导等关键环节，做到早发现、早汇报、早处置，全力以赴筑牢公共卫生安全屏障，切实保障群众及参会客商的身体健康和生命安全。

【撰文】朱海燕 冯嘉健

【校对】叶剑华

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